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Nicht nur die Buchungsmöglichkeiten haben mit der sich stetig steigenden Anzahl von Verteilungskanälen, die im Internet verfügbar sind, zugenommen. Der Druck auf die Hoteliers steigt, denn die Pflege der oftmals äußerst komplexen Extranets erfordert Zeit und ständige Überwachung. Nicht selten werden Extranets nicht zu ihrem vollen Potenzial genutzt und Verteilungsmöglichkeiten nicht optimiert, da die Arbeitslast zu hoch ist.
Darüber hinaus haben viele Hoteliers nicht genügend Einblick in ihre eigenen Tarife und Unterbringungsmöglichkeiten, die in den Kanälen verfügbar sind. Preisvergleiche zu Mitbewerbern finden nicht statt, da sie aus Zeitmangel nicht manuell generiert werden können. Es besteht die Gefahr, dass Bedarfslücken nicht zeitgemäß erkannt werden. Strategien wie Rate Parity (Tarifgleichheit) und Best Available Rates (günstigste verfügbare Tarife) sind üblicherweise nicht ordnungsgemäß implementiert und auch nicht gepflegt, da einfach keine Zeit dafür ist.
Ein anderes Problem, welchem Hotels oft ausgesetzt sind, ist der hohe Personalwechsel. Der Angestellte, der beispielsweise für die Pflege der Webseiten verantwortlich ist, verlässt die Firma unerwartet, und nicht selten fehlt die Zeit für eine ordnungsgemäße Übergabe.
Seit 2001 entwickelt RateTiger Software-Lösungen für die Hotelbranche, um Hoteliers ein schnelles und effizientes Update der verschiedenen Tarife und Verfügbarkeit zu ermöglichen.
Das Unternehmen setzt auf die über 33-jährige Erfahrung ihrer Gründer aus der Hotellerie- und Softwarebranche und hat sich als Ziel gesetzt, weltweit führender Experte im Bereich Hoteltechnologie zu werden. Jedoch ist eRevMax mehr als nur ein Unternehmen, das grossartige Produkte zur Verfügung stellt. Wir nutzen die Erfahrung und das Wissen unseres Revenue Management Teams und arbeiten stetig an neuen Produkten für Sie.
Wir verstehen es, Bedürfnisse und Notwendigkeiten zu erkennen, wo eine einfache "Black Box" Lösung oftmals nicht den Erwartungen gerecht werden kann. Deshalb setzt unser Unternehmen auf eine Kombination von Revenue Management, individueller Beratung und Training.
